Polarisatie

Polarisatie
Challenge / praktijkvraag
“Hoe kunnen we polarisatie tegen gaan en daardoor minder zwart wit tegen etnische en culturele/ religieuze verschillen aankijken.”
Vanuit eigen initiatief

Tijdsduur & Rol

2021, 5 maanden
Initiatiefnemer, project management, zelfstandig UX designer & UX researcher, Student

Sector

Educatieve interventie, inclusie en pedagogie met spelindustrie

Achtergrond

Tijdens mijn tijd als student aan de Hogeschool Rotterdam werd ik steeds vaker geconfronteerd met toenemende polarisatie in onze samenleving, zowel binnen als buiten het klaslokaal. Ik heb situaties gezien waarin mensen tegenover elkaar stonden en niet openstonden voor elkaars perspectieven en ideeën, en dit heeft me persoonlijk geraakt. Ik wilde graag een bijdrage leveren aan het tegengaan van deze polarisatie en daarom heb ik vanuit de Hogeschool Rotterdam een eigen project geformuleerd. Tijdens dit project bevond ik mij op afstand in Zadar, Kroatië, waar ik in een hostel verbleef en mezelf onder veel verschillende culturen bevond. Dit heeft me nog meer bewust gemaakt van het belang van het tegengaan van polarisatie en het creëren van begrip en verbinding tussen mensen.

Methodes

Literatuur onderzoek,
enqeute,
cross-over literatuur onderzoek,
diepte interview,
insightcards,
persona,
ontwerprichtlijnen,
creatieve technieken,
guide the guideliness,
paper prototype,
rollenspel testen,
interview expert,
observatie

Tools

Figma, Miro, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe InDesign, Microsoft Teams.

Betrokkenen

10 backpackers,
20 Nederlandse HBO studenten,
4 middelbare scholieren,
2 Noorse doktersstudenten,
3 CMD docenten,
1 grafische vormgever.

Probleem

Onze samenleving polariseert steeds meer, mensen kiezen vaker partij in plaats van beide kanten te begrijpen. Woorden hebben verschillende betekenissen voor verschillende mensen, wat praten zonder boos te worden moeilijker maakt. Hierdoor kan polarisatie leiden tot problemen en rellen, zonder dat er begrip is. Het valt op dat scholen geen aandacht besteden aan het ontwikkelen van gespreksvaardigheden om dit probleem op te lossen, terwijl dit voor veel mensen lastig is.

ThuisKompas
“Hoe moet ik een open gesprek voeren?”
Ontwerpvraag
“Hoe kunnen we middelbare scholieren gespreksvaardigheden en een open houding aanleren, zodat zij beter in staat zijn om te communiceren met mensen die een andere achtergrond of mening hebben en zo polarisatie kunnen verminderen?"
Gedefinieerd na diepgaand onderzoek

Oplossing

The Hidden Truth is een educatief en humoristisch spel dat middelbare scholieren leert dat er meerdere perspectieven bestaan bij elk verhaal en dat het soms interessanter is om te leren van anderen dan om hun eigen ego te beschermen. Het spel behandelt maatschappelijke thema’s het wordt niet te persoonlijk, maar biedt toch diepgang met betrekking tot situaties op school.

Impact

• The Hidden Truth kan bijdragen aan een openere houding onder middelbare scholieren, waardoor ze meer geneigd zijn om naar elkaar te luisteren. Dit kan helpen om gesprekken met mensen die anders in het leven staan dan zijzelf minder spannend, en juist interessant te maken.
• Jong geleerd is oud gedaan, uit eindelijk kan dit mogelijk polarisatie in de maatschappij verminderen.

ThuisKompas
Image

Raydaniël Petroudis, student Communication & Multimedia Design

"Dit spel heeft me doen inzien welk effect het ontbreken van belangrijke informatie kan hebben op het beoordelen van een verhaal, waardoor mijn beoordeling kan afwijken van anderen. Het heeft me laten beseffen hoe belangrijk het is om eerst te kijken naar wat anderen weten voordat ik oordeel op basis van mijn eigen kennis."

Image

Esmee van der Steenhoven, User Experience | Interaction Designer

"Ik heb het genoegen gehad om met Marit samen te werken en ik kan met alle zekerheid zeggen dat zij een uiterst geïnteresseerd, initiatiefrijk en behulpzaam persoon is. Marit is altijd zeer betrokken bij het werk dat zij doet, en het was geweldig om te zien hoe zij altijd op zoek is naar manieren om nieuwe ideeën en oplossingen te ontwikkelen die het project vooruit helpen. Haar gedrevenheid en vastberadenheid om te slagen zijn opmerkelijk. Bovendien is Marit altijd bereid om andere te helpen en te ondersteunen wat haar een waardevolle speler in ons team maakte.
Het was een groot genoegen om met Marit samen te werken en haar positieve en productieve houding inspireerde mij en mijn collega's om ook stappen te zetten en te innoveren in ons werk.”